NEUSTADTPRAXIS  
Dr. Mohrmann & Dr. Kraak

Ihre Hausärzte


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10.08.2022

Änderungen bei Rezept- und Überweisungsbestellungen

Der Andrang in unserer Praxis ist anhaltend hoch. Wir tun alles, um Ihre Anliegen zeitnah zu erledigen. Aufgrund des hohen Anrufaufkommens bleibt es schwierig uns telefonisch zu erreichen.
Sie können uns aktiv unterstützen, die Abläufe zu verbessern:
Bitte bestellen Sie Rezepte und Überweisung vor. Dies geht per mail (info@neustadtpraxis.de) oder über Anrufbeantworter unter der Rufnummer 06131 / 96 31 33.
Die angeforderten Dokumente sind dann am folgenden Werktag ab 11:00 Uhr in der Regel abholbereit.
Eine direkte Erledigung bei Aufsuchen der Praxis ist derzeit leider nicht möglich.



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Beratung zu COVID-19-Infektionen

Liebe Patientin, lieber Patient!
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir wegen mittlerweile massenhaften Anfragen und stark eingeschränkter  Ressourcen vorübergehend keinen Beratungsservice zum Thema "Covid" anbieten können - weder telefonisch noch per E-Mail. Wir versuchen, diesbezüglich so schnell wie möglich Abhilfe zu schaffen - aber bitte sehen Sie bis dahin sowohl von allgemeinen wie von individuellen Anfragen ab, zumal es immer wieder dieselben Fragestellungen sind.

Zu diesem Zweck können Sie rund um die Uhr bei folgenden Stellen aktuelle und rechtsverbindliche Hinweise erhalten:

Vielen Dank für Ihr Verständnis - Bitte bleiben Sie gesund - Ihr Neustadtpraxis-Team

 Nutzen Sie unsere online-Formulare 

Aufgrund hohen Patientenaufkommens in der Praxis und vielen Anrufen kann es immer wieder vorkommen, dass Sie unsere Praxis telefonisch schlecht erreichen. 

Nutzen Sie daher zur Rezept- und Überweisungsbestellung oder für sonstige Anliegen unsere Kontaktformulare auf der Homepage. Sie finden diese unter "Online Services". Rezepte und Überweisungen können am folgenden Werktag ab 11:00 Uhr in der Praxis abgeholt werden. Eine Rückmeldung durch uns erfolgt nicht. In nicht dringenden Fällen können Sie hier auch Termine vereinbaren. Rezeptbestellungen können auch telefonisch unter der 06131 / 96 31 33 durchgegeben und dann am Folgetag ab 11:00 Uhr abgeholt werden.

Termin - online
Kontakt
Rezept - online
Überweisung - online

 

Wichtige Hinweise zu CoVID19

Bitte beachten Sie die Verhaltensregeln für unsere Praxis bei Symptomen einer Erkältung.

Die Hinweise hierzu finden Sie hier.

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